あのローラさんがCMのイメージキャラクターとして登場している会計ソフト「MFクラウド」ですが、CMの中ではローラさんが「すっごく簡単だよ～とか、データを自動で取得してくれるの！」なんてアピールしていますが、実際のところ使いやすさはどうなんでしょうか！？

私は個人事業主でネットショップなど運営していますが、実際にMFクラウドを契約して確定申告を行っていますが、個人的にはかなり満足しています(^^♪

まず、MFクラウドなどの確定申告や会計事務などをインターネット上にあるソフトを利用して処理することができる「クラウド会計ソフト」についてですが、一般的にパッケージを購入してパソコンへインストールするタイプのソフトと違って、簿記の知識が少なくても簡単に入力できる「簡易入力モード」があったり、インターネット上でデータを拾ってくれて入力しなくても「勝手に入力してくれる機能」などが備わっています！

画面は、銀行口座の情報をオンラインで自動処理（自動入力）された状態の画像です。通帳の数字を１円たりとも間違えずに全部楽々入力してくれます♪（＊プライベート情報は塗りつぶしています；）

銀行との連携設定も簡単だったし、ずぼらな私にはたまりませんねｗ

その為、簿記を勉強していないと専門家にお願いしないとできないと思われていた確定申告や会計事務処理も、比較的初心者でも簡単にできるようになっています！

じゃあ、MFクラウドが他のクラウド会計ソフトと何が優れているのか（違っているのか）？というと、ずばり

●値段が安い！！！
●チャット対応が素早くて優秀！！！

上記の２点につきると思います＾＾！

月額たった８００円で、超スピーディーなチャットサービスがついているのって実はMFクラウドだけなんですね！

しかも、本当にチャットのレスポンスが早いんですよ！！！ｗｗｗ

この日久しぶりにＭＦクラウドさんのチャットサービスで質問しました。（＊クリックで拡大表示）

そしたら、質問・チャット開始から、約３０秒で担当者が、「お問い合わせありがとうございます。」

のお返事をくれましたｗ

そして、画面がリニューアルになっていたので、その確認と新しいマニュアルのダウンロードＵＲＬを質問したところ、また３０秒くらいで丁寧な返答が帰ってきました！！＾＾

レスポンス相変わらず早っ；！！！ｗｗｗ

画像の右下にチャットの様子が映っていますが、この回答のあと立て続けに、こちらのＵＲＬはＰＤＦで、・・・こちらにはサポートページもございます・・・・て感じのコメント連投で、かなりの神サポートでしたｗ

（＊２０１７年２月８日：最新情報）

オペレーターの方が在中している感じで、何かソフトの使用法でわからないことがあれば遠慮なく質問できます。

もちろん、細かく記載されているマニュアルも無料で読めるのですが、マニュアルってボリューム多いし読んでも結局わからない部分が出てきたりするので、私もマニュアルに載ってるだろう内容でも遠慮せずに何度も質問しちゃいました！（もちろんマニュアルは最初に読んで考えてから質問していますけどね；）

そうすると、ちゃんとめんどくさがらずに教えてくれて、マニュアルの関連ページなども案内してくれたりします。

ただ、簿記に関する質問は答えてくれませんので、そこは注意してくださいね！；

（＊これは、他社さんの場合も共通です。値段の高いプランで別途そういうサポートも各社あったりはしますが、簿記のことはやっぱり専門家に聞くのが一番安心です；）

簿記に関する質問は、私の場合は

●税務署に質問する
●青色申告会に質問する

上記２つの方法で、無料で解決していますｗ

くわしくはこちらの関連記事に記載していますよ
⇒ネットショップの確定申告は経費をクラウドソフトで楽々管理！

＊上記の記事には、他社さんのクラウド会計ソフトとMFクラウドの料金やサービスの比較、上記の簿記について無料で質問して解決する方法、おすすめの簿記書籍などいろいろ書いています！

そんなわけで、ローラさんのＣＭどおり実際にMFクラウドは使いやすいのか？
値段は安いのか？

という質問に関しては、電話サポートまでは必要としないけどすぐにチャットで返答してくれるサポートくらいは必要！なんて人にとってはかなり満足できるサービスだと思っています＾＾

私は今のところ不自由はないので、MFクラウドを今後も事業主として確定申告や税務処理に使用してく予定です。

わたしが利用していたＭＦクラウドのＨＰはこちらです
⇒ＭＦクラウド（確定申告ソフト）